Samstore.com verkkokaupan toimitusehdot

Olemme sitoutuneet noudattamaan toiminnassaan Suomen Suoramarkkinointiliitto ry:n (SSML) Reilun Pelin Sääntöjä ja Sähköisen Kaupankäynnin Sääntöjä sekä kuluttajakaupasta säädettyjä lakeja.

Tuotteet ja tuotehinnat
Kaikki tuotteet sisältävät arvonlisäveron. Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä.

Postitus- ja toimituskulut
Normaalitilausten postikulut ovat 4,90 euroa. Tilatessasi postiennakolla lisäämme tilaukseen myös postiennakkomaksun joka on 7 euroa.

Toimitustapa ja -aika
Tilaukset toimitetaan Postin välityksellä ykkösluokan postissa postipakettina tai kirjeenä paketin koosta riippuen. Tilatut tuotteet toimitetaan 2-3 arkipäivän kuluessa.

Tilauksia toimitetaan vain Suomeen.

Tuotteen palautusoikeus
Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus sillä edellytyksellä, että tuote Pakkauksineen on uutta vastaavassa kunnossa. Tuotteen voi palauttaa maksamalla pelkästään postikulumaksun. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.

Tuotevirheen korjaaminen
Kaikilla tuotteillamme on vuoden takuu, ellei valmistaja toisin ilmoita. Jos toimitettu tuote on vioittunut, tai epäilet siinä olevan valmistusvirhe, pyydämme ottamaan yhteyttä, jotta voimme opastaa, kuinka virheellinen tuote saadaan huollettua tai vaihdettua helpoiten. Useissa tapauksissa laitetta ei huolleta, vaan sen voi lähettää maksuttomasti suoraan maahantuojalle, joka lähettää uuden laitteen tilalle.

Yhteystiedot
Samstore/
Kruununhaan elektroniikka Oy
Liisankatu 21
00170 HELSINKI
P.09 - 135 1716
F.09 - 135 1716